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Preguntas frecuentes
Sí, ofrecemos una garantía de devolución del 30 días. Si no está satisfecho con nuestros servicios de hosting dentro de los primeros 30 días, puede solicitar un reembolso completo. Tenga en cuenta que las tarifas de registro de dominio no son reembolsables.
Proporcionamos atención al cliente 24/7 mediante chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier problema o consulta relacionada con tu cuenta de hosting.
Por supuesto. Puedes actualizar o degradar tu plan de hosting en cualquier momento desde el panel de control de tu cuenta. Nuestro equipo de soporte también puede ayudarte en el proceso para garantizar una transición sin problemas.
Sí, todos nuestros planes de hosting incluyen hosting de correo electrónico. Puedes crear direcciones profesionales usando tu nombre de dominio (por ejemplo, tu_nombre@tu_dominio.com) a través de nuestro panel de control.
Priorizamos la seguridad implementando cortafuegos, escaneos regulares de malware y certificados SSL gratuitos para todos los sitios. Además, realizamos copias de seguridad periódicas para proteger tus datos.
Garantizamos un tiempo de actividad del 99,9 % en todos nuestros servicios de hosting :contentReference[oaicite:1]{index=1}.
Sí, nuestro entorno de hosting está optimizado para CMS populares como WordPress, Joomla y Drupal. También ofrecemos instalaciones con un solo clic para facilitar la configuración.
No, creemos en una política de precios transparente. Todos los costos se presentan claramente durante el registro y no hay tarifas ocultas asociadas a nuestros planes.
Sí, nuestros planes de nivel superior permiten alojar múltiples sitios web con una sola cuenta. Consulta los detalles de cada plan para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
